+7 900 053 35 25, +7 (3842) 76 35 25

Адрес: г. Кемерово, ул. Николая Островского 12, каб. 526

Записаться на бесплатную консультацию

Компенсация ущерба и морального вреда

защита прав потребителей
Компенсация ущерба и морального вреда

Статьей 15 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-предусмотрено, что за моральный ущерб, нанесённый потребителю из-за какого-либо нарушения изготовителем (продавца, исполнителя, уполномоченной компанией или организацией) закона и прав потребителя, подлежит штраф и компенсация морального вреда при защите прав потребителей.

КОМПЕНСАЦИЯ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

Компенсация покупателю нравственных страданий за товар осуществляется в случае покупки ненадлежащего товара, в случае некачественного товара или недостачи.

покупка ненадлежащего товара, потребитель имеет право требовать: уменьшения покупной цены; возмещение затраченных расходов на устранение недостатков; устранение недостатков качества товара; замена товара на аналогичный(фирма, марка, компания); право на замену некачественного товара (бракованного, испорченного); расторжение договора и возврат денежных средств. В случае невыполнения в суде, в вашу пользу нужно требовать компенсации морального вреда.

Учитывая ст.151 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Обязательно нужно ссылаться, что были понесены нравственные страдания, переживания, которые вызваны к примеру тем, что в случае возврата, в настоящее время у вас нет ни товара, ни денежных средств, уплаченных в счет стоимости товара.

Определиться с размером и взыскать моральный вред с обидчика, Вам помогут юристы Областной Юридической Компании, запишитесь на бесплатную консультацию профессионального юриста прямо на сайте.

Записаться на бесплатную консультацию


Мы вам перезвоним и cогласуем время консультации с юристом

Вы приходите к назначенному времени в офис компании и мы вас консультируем